Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform chelsea88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan relevan kepada anda sebagai pengguna di Malaysia.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan bukti identiti yang diperlukan semasa pendaftaran atau pengesahan akaun. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan anda menggunakan semua fungsi platform.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform mengikut peranti anda dan mengesan sebarang capaian yang mencurigakan.
Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti FPX atau dompet digital tempatan) serta sejarah transaksi. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, interaksi butang dan keutamaan tetapan. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan menyediakan cadangan yang lebih relevan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
chelsea88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual, menyewakan atau menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam dan aktiviti mencurigakan
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif
- Menghantar notifikasi teknikal, kemas kini keselamatan dan maklumat akaun penting
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan
chelsea88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa muat. Data ini membantu kami menambah baik kelajuan dan kestabilan platform.
Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa, tema paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi pada lawatan berikutnya.
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan atau menyekat kuki dari laman web tertentu. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda.
Selain kuki, kami juga menggunakan piksel web dan teknologi penjejakan serupa untuk memahami interaksi pengguna dengan lebih baik. Data ini diproses secara kolektif dan tidak dikaitkan dengan individu tertentu kecuali dalam konteks pengesanan penipuan.
Dengan terus menggunakan platform chelsea88, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila laraskan tetapan kuki pelayar anda atau hubungi pasukan sokongan kami.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
Penyimpanan & Keselamatan
Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi oleh enkripsi standard industri. chelsea88 menggunakan protokol keselamatan yang ketat termasuk enkripsi data semasa penghantaran dan semasa penyimpanan untuk memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Tempoh penyimpanan data adalah selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan atau dianonikkan dalam tempoh yang munasabah mengikut polisi dalaman kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
chelsea88 tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Pemproses pembayaran yang dibenarkan untuk memudahkan transaksi dalam Ringgit Malaysia
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai
- Penyiasatan penipuan yang memerlukan kerjasama dengan badan berkaitan
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna chelsea88 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan dengan segera dan telus.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang munasabah selepas permintaan diterima.
Jika anda mendapati maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan operasi yang berkaitan. Permintaan pemadaman akan diproses selepas semua transaksi tertunggak diselesaikan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi, sila hubungi pasukan chelsea88 di [email protected]. Kami juga menyediakan jawapan kepada soalan kerap melalui halaman Soalan Lazim kami. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu sepanjang masa.
Perubahan Dasar & Undang-Undang yang Terpakai
chelsea88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau kemajuan teknologi. Apabila perubahan yang signifikan dibuat, kami akan memberitahu pengguna melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel berdaftar.
Tarikh kuat kuasa Dasar Privasi terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak dasar ini dari semasa ke semasa.
Dasar Privasi ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Sebarang pertikaian berkenaan privasi akan diselesaikan mengikut mekanisme yang dipersetujui dan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna chelsea88. Daftar dengan yakin hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang selamat, telus dan bertanggungjawab di Malaysia.